
ユーザー登録について
『ハイドライド』ダウンロード版は、お買い上げいただいた時点で自動的にユーザー登録が行なわれております。
お電話にてユーザーサポートをご依頼される際には、お名前とダウンロード版ご購入時の解除キーをお伺いする場合がございますので、あらかじめご用意下さいますようおねがいいたします。
サポートのご依頼方法
下記の連絡先まで電話、FAX、郵便のいずれかの方法でお問い合わせ下さい。お電話でのお問い合わせの際に、ご使用になられているパソコンのメーカーや機種名、スペック、ドライバ類のバージョンなどをお尋ねすることがありますので、事前にご確認下さいますようお願いいたします。
〒465-0042
名古屋市名東区照が丘10番地
株式会社ティーアンドイーソフト
『ハイドライド』ユーザーサポート係
TEL 052-773-7757
FAX 052-776-8341
電話の受付時間:月〜金(祝日を除く)9:00〜12:00、13:00〜17:00
FAXは24時間受け付けております。
FAXでサポートのお問い合わせをされる場合、下記の必要事項をご記入の上お送り下さい。
お名前
ご住所
電話番号
FAX番号
ダウンロード版ご購入時の解除キー
ご利用のパソコン環境
1.パソコン本体
・メーカー名
・機種名
・メモリ
・ハードディスク容量
2.ビデオカード
・メーカー名
・機種名
3.サウンドカード
・メーカー名
・機種名
症状(できるだけ詳しくご記入下さい) |